广州唯志电子科技有限公司是一家专注于企业级信息系统集成、信息系统技术咨询、ISO20000/ISO27001/ISO9000咨询、电气自动化工程建设、软件应用推广及开发的技术提供商。 广州唯志电子,汇集一批具有丰富信息工程和软件开发经验的工程师,拥有CCNP、PMP、MCSE、MCSD以及高级程序员和系统分析员多名。 “最佳之道”是我们公司经营的宗旨。言必行,行必果,为客户提供先进的技术,独特的服务,确保客户成功。经营策略得当及员工勤奋努力,广州唯志电子发展迅速,为广大政府、交通、教育、企业提供各种解决方案,在保证客户成功的同时也促进了公司自身的成长。
公司拥有先进的管理技术和管理经验、与客户开展广泛的合作,建立良好的伙伴关系,为项目的顺利发展共同出力,公司自2006年成立以来,就一直以建立完善的信息业务系统作为公司的技术宗旨。从基础的信息基础设施到全球化的网络联接,从业务软件到电子商务的牵引,几乎涉及了所有的IT领域。
目前在广州、东莞、清远、湛江设立了分支机构,各分支机构之间建立了完善、庞大的销售和服务网络,为用户提供优质快捷的专业服务。目前拥有员工50余人。80%以上具有本科以上学历,并且通过了PMP,CISCO、Oracle、IBM、HP、Alcatel、施耐德、TrendMicro、Microsoft等国际资格认证。通过基于目标的绩效管理和持续的员工培训与开发,营造了良好的企业文化氛围,促成了员工个人价值和企业价值的统一,通过员工的自我实现,推动了企业的健康快速的发展。
公司还相继成为IBM服务器华南区核心商、HP服务器华南核心商、CISCO Systems 高级认证商、APC商业合作伙伴、施耐德华南地区代理、VERITAS金牌经销商、Microsoft经销商、FINAIDATA数据灾难拯救中心。依靠我们优秀的项目管理规范,使我们在政府、交通、教育、大型企业等行业得到广泛支持,塑造了“茂名电子警察平台项目”、“东菱集团新办公楼弱电系统总包建设”、“广东格兰仕集团网络系统改造项目”、“天阳江职业技术学院校园网平台”、“广东理文造纸ERP平台建设”、“清远教育局城域网信息化工程项目”、“创维电视信息中心平台建设”、“广州酒家集团利口福数字监控平台”等众多深得客户认可的示范项目。
公司已经建立了严格而行之有效的售前售后服务制度,其客户服务中是服务管理中心和技术支持核心。作为技术支持的核心,客户服务中心向用户提供完善的一站式服务,帮助解决客户的问题,保证设备及相关系统在用户处的正常运行。
客户服务中心提供服务热线(020-87514160),可以进行远程诊断,解决用户技术支持服务的电话咨询。
客户服务中心提供在线服务,为用户提供产品信息相关发布,产品升级服务、产品在线技术支持(Email、Web论坛)、产品资料文档下载服务。
客户服务中心为技术支持服务提供产品培训,协助其掌握产品信息、产品特性以及产品的实施和使用。
客户服务中心还提供产品的远程调试服务,当用户有问题时,可以在得到用户授权后通过产品远程调试接口直接提供技术支持。
客户服务中心制定产品的一站式服务策略,提供一站式服务的作业指导文档,协助公司完成产品的销售、实施、一站式支持的全部过程。
广州唯志电子 售后服务部的联系方式:
广州:020-87580635,87514160